Términos y condiciones

Descargo de responsabilidad e indemnización: todos los vuelos chárter (en adelante denominados «Actividades») ofrecidos están sujetos a disponibilidad; el vuelo y las tarifas (el «Precio») dependen del momento de la reserva, la aeronave que se utilice y las tarifas asociadas con los pilotos adicionales y los destinos FBO elegidos. El precio incluye solo los vuelos y servicios que se detallan en la confirmación de la reserva y ningún otro. El precio debe pagarse con un mínimo de 24 horas de antelación a la fecha del viaje, a menos que se especifique lo contrario. Si el precio no se paga en su totalidad en el tiempo indicado anteriormente, tendremos el derecho, a nuestra entera discreción, de cancelar la reserva. El Cliente deberá garantizar que ni él ni ninguno de sus pasajeros causen daños a la Aeronave y acepta la responsabilidad total por los costos asociados con la reparación de dichos daños, y el Cliente deberá defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a HFS, sus afiliados y sus respectivos accionistas, directores, funcionarios, empleados, contratistas, agentes, sucesores y cesionarios (colectivamente las “Partes Indemnizadas de HFS”) de y contra cualquier pérdida, daño, costo (incluidos, sin limitación, honorarios de abogados, costos judiciales y costos de apelación), gastos, sentencias, gravámenes, decretos, multas, sanciones, responsabilidades, reclamos, acciones, demandas y causas de acción que surjan (colectivamente “Reclamos”), directa o indirectamente, de (a) cualquier daño a la Aeronave causado por el Cliente y/o los pasajeros del Cliente, y (b) cualquier negligencia, imprudencia y/o mala conducta intencional por parte del Cliente y/o los pasajeros del Cliente. HFS facturará al Cliente con respecto a los costos incurridos como resultado de dicho daño. No seremos responsables ante usted por ninguna deficiencia que surja de un problema causado por usted o un miembro de su grupo.

Embarque: Todos los pasajeros deben tener una identificación con fotografía válida (pasaporte o licencia de conducir). Todos los bolsos están sujetos a inspección. Todos los pasajeros deben usar chalecos salvavidas individuales proporcionados por la tripulación antes del vuelo. No se permiten mercancías peligrosas / materiales peligrosos a bordo.

HFS no proporciona transporte a menos que se haya acordado previamente. El Cliente debe asegurarse de que todo el equipaje esté empaquetado de manera adecuada y suficiente para el transporte y HFS tendrá derecho a negarse a llevar a bordo cualquier equipaje que se considere peligroso o que afecte el peso del helicóptero a discreción exclusiva de HFS.

Cancelación: No se otorgarán reembolsos si el vuelo se cancela dentro de las 12 horas posteriores a la salida programada. Tarifa de cancelación del 50% para vuelos cancelados más de 12 horas pero menos de 24 horas antes de la salida programada. Tarifa de cancelación del 25% para vuelos cancelados más de 24 horas pero menos de 48 horas antes de la salida programada. No hay tarifa de cancelación para vuelos cancelados 48 o más horas antes de la salida programada. No se otorgarán reembolsos si no llama para cancelar su vuelo o no se presenta a nuestro vuelo. HFS notificará a los pasajeros lo antes posible si hay una cancelación por mal tiempo. En el caso de una cancelación fuera del control de HFS, no se otorgarán descuentos ni reembolsos una vez que se complete el vuelo.

Tarifas adicionales: si el Cliente o alguno de sus pasajeros no se presenta a la hora de facturación, el Cliente será responsable de pagar los costos y gastos que surjan de la demora y sean incidentales a ella, y el Cliente defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a HFS y a las Partes indemnizadas por HFS por dichos costos y gastos. Dichos costos pueden incluir, entre otros, tiempo de vuelo adicional en forma prorrateada por hora, cargos aeroportuarios adicionales y otros (por ejemplo, tarifas de estacionamiento, etc.), así como costos relacionados con gastos adicionales de tripulación y piloto como resultado de dicha demora.

Aceptación de riesgos: comprendo y reconozco que las actividades pueden ser peligrosas y pueden implicar el riesgo de que el cliente y/o los pasajeros del cliente sufran lesiones graves, discapacidad temporal o permanente, muerte y/o daños a la propiedad. El cliente reconoce además que cualquier lesión que el cliente y/o los pasajeros del cliente puedan sufrir mientras participan en las actividades puede verse agravada por un servicio médico negligente o tardío. EL CLIENTE ASUME VOLUNTARIAMENTE Y LIBREMENTE TODOS LOS RIESGOS Y PELIGROS QUE PUEDAN OCURRIR DE CONFORMIDAD CON LA PARTICIPACIÓN DEL CLIENTE EN LAS ACTIVIDADES, INCLUYENDO EL RIESGO DE LESIONES, MUERTE O DAÑOS A LA PROPIEDAD.

Exención de responsabilidad: El Cliente acepta por la presente, en su propio nombre, en el de mis herederos y en el de mis representantes personales, liberar y exonerar total y permanentemente a HFS y a las Partes indemnizadas por HFS de todas y cada una de las Reclamaciones que el Cliente pueda tener o pueda tener en el futuro por cualquier lesión, discapacidad temporal o permanente, muerte, daños, responsabilidades, gastos y/o causas de acción, ahora conocidas o en el futuro conocidas en cualquier jurisdicción del mundo, atribuibles o relacionadas de alguna manera con las Actividades, ya sea causadas por la negligencia de HFS o de cualquiera de las Partes indemnizadas por HFS, o por cualquier otra razón en la medida permitida por la ley aplicable. Reconozco y acepto que esta liberación el uso y la exención de responsabilidad tienen como objetivo ser, y es, una liberación total de cualquier responsabilidad de HFS y/o las Partes indemnizadas por HFS por cualquier lesión personal, discapacidad temporal o permanente, muerte y/o daño a la propiedad sufridos durante las Actividades en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

Pacto de no demandar: El Cliente acepta, en su nombre y en el de todos mis herederos, no demandar a HFS y/o las Partes indemnizadas por HFS ni iniciar o ayudar en el procesamiento de cualquier Reclamo por daños o causa de acción contra HFS y/o las Partes indemnizadas por HFS que yo o mis herederos podamos tener como resultado de cualquier lesión personal, muerte o daño a la propiedad que pueda sufrir durante las Actividades, ya sea causado o no por la negligencia de HFS y/o las Partes indemnizadas por HFS.

Divisibilidad: Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición o parte de lo anterior es ilegal, inválida o inaplicable, las disposiciones o partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Cartas de múltiples vías

Por favor, póngase en contacto con el departamento de ventas de charter en

1 (212) 248-2016

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